К нам обращаются покупатели, и говорят, что не открывается ссылка официального сайта. Мы стали разбираться.
Оказывается, это происходит только тогда, когда вы открываете ссылку из мессенджера WhatsApp. Из других мессенжеров и источников се работает.
Потратив немного времени мы разорались с ситуацией.
Оказывается, что с 24 октября 2023 года WhatsApp перестал работать на всех смартфонах с Android четвертого поколения. На долю таких устройств во всем мире приходится около 0,4%. Хотя на первый взгляд эта доля может показаться маленькой, по факту она затрагивает миллионы Android-гаджетов.
24 октября 2023 года корпорация Meta (признана в России экстремистской и запрещена) прекращает поддержку устаревших версий Android для популярного мессенджера WhatsApp. Устаревшими официально были признаны такие версии Android, как 4.1, 4.2, 4.3 и 4.4. Сама Google перестала поддерживать версии 4.1, 4.2 и 4.3 еще в 2021 году, об «устаревании» Android 4.4 было объявлено в июле 2023 года, спустя десять лет после релиза.
Ларчик открывался просто. Так что же делать тем, кто попал в такую ситуацию?
Если есть возможность, то нужно обновить версию Андроид на вашем телефоне.
А если нет?
Выход один - менять телефон, или переходить на другие мессенджеры.
AKUBA в Телеграмм - https://t.me/akubavsem
Еще есть наши странички в соцсетях, где вы можете посмотреть дополнительную информацию о компании и товаре.
VK - https://vk.com/akuba
DZEN- https://dzen.ru/akuba
RUTUBE - https://rutube.ru/plst/317962 - автоковрики
RUTUBE - https://rutube.ru/plst/317959 - авточехлы
YOUTUBE - https://www.youtube.com/playlist?list=PLfjw55ffCUvc89qv9j-RlKhkloXrrG6F1
C Уважением, компания AKUBA.